6月30日凌晨两点左右，秦淮公安分局光华路警务站接到鸿意星城小区居民报警求助，称其住在某栋楼九楼，楼上一直往下漏水，自己去敲门却敲不开，请求民警帮助处理。

　　接警后，警务站民警立即赶赴现场处置，报警人称他们和楼上的邻居都是租客，分别租了一套房子的房间和阁楼，同属一个房东。发现漏水后，自己多次去敲门都没人开门，只好求助民警。

　　民警敲门数次未果后，联系房东要来了阁楼租客的联系方式，成功联系上了租客王先生，其表示自己正在外地出差，还要一周才能回来。幸好房间是密码锁，输入密码进入王先生房间后，民警发现房间地上都是积水。为了保护报警人的安全，民警迅速排查起了漏水原因，最后发现是因为前两天下暴雨，天台的灰尘杂物等被雨水冲进了天台下水口，造成下水口严重堵塞，天台积水没有及时排出去，倒灌进了王先生房间，从而漏到了楼下。

　　找到原因，民警冒雨卷起裤脚摸黑蹚水在天台地面找到下水口，拿工具掏出堵塞管道的东西，直到排水顺畅后才放心离开。报警人对民警表示感谢。